网约车公司29辆长安新能源车集体爆发快充耗时异常故障

2020
06/11
10:12
易车网

日前,据媒体报道,杭州某汽车租赁公司的29辆长安CS15 EV400新能源车集体出现问题,问题反应为充满电需要4小时,中途还需要散热半小时,严重影响了使用。目前,车主还没有得到长安方面的回复。


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事发网约车公司停车场


长安CS15搭载最大功率55千瓦,最大扭矩170牛米的电动机,使用三元锂电池组,工信部续航里程351公里。


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杭州这家汽车租赁公司主要业务为网约车司机提供车辆。随着气温上升,这29辆长安新能源车集体趴窝,毛病都是同一个:快充耗时异常,需要4小时。其他新能源车一般快充只需1小时。这对惜时如金的网约车司机,简直是灾难。


这29辆车都是2019年上半年购买的,大概到9月份陆续全部出租。起初,这批车是很好用的,续航里程可以达到400公里以上,电量从20%到充满耗时不到1小时,网约车司机利用午休时间充电,完全不影响正常运营。期间曾出现过个别司机反映,发现充不进或者充电时间久,但是在天气变冷之后,这种情况就没出现。


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网约车司机提供的手机截图


到2020年四五月份,随着气温回升,这29辆车不约而同的出了状况。根据两张司机发来的充电时间APP截图,电量为48%时,预计充满时间76分钟,电量上涨到64%时,预计充满时间反而变成了99+分钟以上,可以说越充越慢。


据租车公司负责人表示,刚开始充电速度是正常的,但充到60%到70%就会出现问题,甚至会跳电,显示错误代码。司机们发现这个时候,需要停下给电池散热,散热后即便可以再次充电,但速度依然很慢,这种状况下从20%左右开始充,充满最多要花4个小时。


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问题车辆送到4S店检修,检修结果没有问题,不过维修技师建议车主在阴凉环境下充电。不过这样的建议对于网约车司机都是最忙碌的时段,不太可能随着电池的性子来安排工作时间。


车子出现这样的问题,租赁公司和司机都很苦恼,虽然签订了租赁合同,若未满合同时间退租要缴纳违约金。但是提供长安CS15EV存在影响使用的客观问题,使得租赁公司也只能全额退还租金,自己承担损失。


这29辆车,租赁公司贷款了160多万买的。目前贷款还未还清,车子却租不出去了无法盈利。租赁公司向长安新能源车的厂家方面求助。厂家技术人员也来看过问题车辆,却没给出任何答案,记者也就此事联系到了长安汽车,厂家给出的答复依旧只是“还在处理中”。


长安汽车杭州方面经销商表示,已经和商家一起探讨了一个临时赔偿方案。据汽车租赁公司透露,赔偿方案只是针对租用这个车型的司机,赔偿办法是在夏季高温的三个月,每天补偿司机50元高温费,期限三年,但这并不能解决车辆本身的问题,车子也不可能只用三年。到目前为止,对于车辆问题的故障原因,长安汽车还没更详细的回复。


编辑:sxche
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