嘀嗒出行宣布启动“助老出行”专项行动计划

2021
01/07
16:36
陕西汽车在线


陕西汽车在线讯 1月7日,嘀嗒出行宣布启动“助老出行”专项行动计划。该计划共有三个部分,一是准备将“无需输入目的地”的“一键叫车”功能推广至更多城市;二是要上线“老年人优先派单功能”,丰富司机端激励机制,并进一步优化已有的“代人叫车”功能;三是上线“亲情付”功能和“常用地点”功能,并推出大字体和流程简化的老年用户专属模式。


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同时,嘀嗒出行将和全国各地出租车管理部门合作,建设出租车调度派车后台,老年乘客可通过95128电话叫车,将乘车需求直接发送至嘀嗒平台,平台会派车接驾。


目前,“老年人优先派单”功能正在积极推进中。通过推进老年乘客的身份信息认证,平台会自动识别60岁以上的乘客,由系统直接优先派单,为老年人提供更加优质的服务。


嘀嗒出行产品副总裁朱敏表示,未来嘀嗒出行还会考虑把“扬招打车助手”产品开放给更多老年人出行的高频场景,如商尝医院、物业小区、旅游景点等。到时老年人可通过商场或医院内的智能导览屏查看周边空车,还能直接“一键呼叫附近空车”,进一步简化老年人叫车流程。


编辑:(木子菌)
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