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为什么感觉卖新车的大都是女销售,卖二手车的绝大部分是男销售?

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编辑:(木子菌) 来源:汽车观察家

卖新车的女销售多,卖二手车的男销售多,这是普遍现象,和销售环境以及商品有关系。网上有一些人觉得卖新车不需要太丰富的技术知识,只要弄清楚车型亮点就可以;然而二手车则不同,车型多,涉及的层面也较广,若没有专业知识支撑,很难成交。


新车销售更简单


新车销售对比二手车销售,从技术层面说还真的更简单。4S店销售的新车都是单一的品牌,不会掺杂其他品牌,车型亮点容易了解,价格也更单一、更透明。我们去4S店买车,大部分都是有了购车意向,且网络价格透明,不需要太多的讨价还价。作为4S店的销售人员,只要服务态度好,专业能力强,且可以解答消费者的需求,并且价格合理,基本上都能成交。



相比二手车,新车的车源比较简单,都是从厂家运到4S店,且品质都有保证;消费者购买时更放心、更安心,也不会有太多的顾虑,无非就是配置、价格;试驾试乘也非常简单。


二手车市场更复杂


二手车市场时至今日还不规范,可以用鱼龙混杂来形容。相比新车,价格不透明、车况差距也比较大,事故车、泡水车、翻新车、调表等等负面标签非常多。消费者购买二手车,都非常谨慎。相同价位的二手车,品牌不同,车型不同,车龄不同,彼此之间的差距非常大。



作为二手车市场的销售人员,不仅仅要懂得销售本身的技巧,更要懂得相关的技术。曾经和朋友去二手车市场淘车,二手车的销售人员不仅将店内车型的年份、配置记得相当熟,且都能讲解相关的汽车知识,还会带着客户去观察发动机舱等等。对汽车品牌了解的也都很到位,日系、韩系、美系、国产等,每一个品牌的特性,甚至每一款车型的特性都能讲得头头是道,对于二手车的改装等也都可以讲解的地常明白,这个还真的需要一些专业技能。


作为消费者去二手车淘车,所看到的车型也是五花八门。相同预算,可以购买年份久一些、级别更高的车型,可以购买保值率不高的小众车型,还可以选择保值率高的热销车型。此时,销售人员要根据客户的需求去推荐车型,并要打消消费者对二手车的顾虑,才能成交。



作为优秀的汽车销售人员,想要掌握汽车知识与销售技能是需要时间去学习的。无论是新车还是二手车,除了专业知识,服务态度以及售后都非常重要。并不是卖新车都是女销售,也不是女销售卖不好二手车,最关键的还是看销售人员本身所具有的专业素养和专业技能。这个就像女司机,很多人都认为女司机在操控机械方面天生不如男性,但是现实生活中,许多女司机的驾驶技巧和经验还真的比一些男同胞强许多。


总结:


4S店的金牌销售有男有女,二手车市场里也有许多活跃的女销售,她们都各自在自己的领域里打拼,无论在新车还是二手车市场中,只要肯努力都能为自己赢得一片天地。


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