没有人想到，一个春节，让各扫门前雪都成了一种奢望；也没有人想到，一个春节，让整个汽车后市场都陷入了停摆的局面。但还是有很多实际的问题等待解决：现在还能买车吗？还能加油/充电吗？车坏了有地儿修吗？该保养了怎么办？扎胎了怎么办？

4S店：大多处于关门状态

受影响的不仅仅是买车业务，4S店大门紧锁的同时，目前所有4S店均处于关门状态。相应的维修、保养业务也一律停摆。这意味着，近期您将无法在4S店中维修、保养您的爱车。

汽配城：整体停业

汽配城的情况和4S店的步调出乎意料的一致，整体停业。原本车辆进出的汽配城，如今家家户户门口都贴上了封条，疫情期间盈利几乎为零。

加油站、换/充电站：业务正常进行，无人值守服务大热

与4S店、汽配城等形成鲜明对比的是各项基础服务，例如加油站、换电站（部分换电站限时段开放）、充电站，绝大多数均正常营业。

也就是说，你不必为油表亮红灯或续航不够用担心。这些相对基础的汽车后市场服务依然可以为车主们提供保障。而轮胎店的营业情况则很受影响，在实地探访的所有轮胎店中，仅一家营业。另外一个有趣的现象是各类无人值守的服务近期大热，例如扫码全自动洗车、无人售卖机、无人超市等。比起有人值守，人与人接触几率更小的无人值守似乎更让人觉得安心。

返程途中，我看到一家便利店打出了这样的广告：强防护、不恐慌、信科学、不传谣。疫情面前，一个普通人能做到的，或许也就仅限于这些了。